Kota Jantho — Mal Pelayanan Publik (MPP) Lambaro Kabupaten Aceh Besar kembali ramai dikunjungi masyarakat pada Kamis (1/10/2026). Di tengah peringatan Hari Kesaktian Pancasila, warga tetap memanfaatkan layanan terpadu tersebut untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
Aktivitas masyarakat terlihat di sejumlah counter pelayanan. Salah satu yang cukup banyak dimanfaatkan warga adalah layanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Aceh Besar, terutama untuk kebutuhan administrasi kependudukan.
Sejumlah warga mengaku terbantu dengan keberadaan MPP Lambaro karena lokasi pelayanan dinilai lebih mudah dijangkau, khususnya bagi masyarakat yang tinggal di kawasan sekitar Lambaro dan kecamatan sekitar.
Devi, warga dari Samahani, mengatakan keberadaan MPP Lambaro memudahkannya dalam mengurus administrasi kependudukan. Ia menilai lokasi MPP yang lebih dekat membuat masyarakat tidak perlu menempuh perjalanan hingga ke pusat pemerintahan di Kota Jantho.
“Alhamdulillah pelayanan bagus, ke MPP Lambaro juga lebih dekat, tidak perlu harus ke Jantho kalau mau mengurus administrasi kependudukan,” ujar Devi saat ditemui di MPP Lambaro.
Hal senada disampaikan Rahmi, warga Kecamatan Ingin Jaya. Ia mengaku keberadaan layanan terpadu tersebut memberikan kemudahan karena berbagai kebutuhan administrasi dapat diakses di satu lokasi.
MPP Lambaro saat ini menyediakan 29 counter pelayanan yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk memperoleh informasi dan layanan dari berbagai instansi dan lembaga, baik pemerintah daerah, instansi vertikal maupun BUMN.
Kepala DPMPTSP Aceh Besar, Andria Shahputra, SE., MM., yang juga bertanggung jawab terhadap pengelolaan MPP Lambaro mengatakan, kehadiran pelayanan dalam satu lokasi merupakan bagian penting dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat.
“Keberadaan layanan dalam satu lokasi ini dinilai sangat membantu masyarakat karena dapat mengurus berbagai keperluan tanpa harus berpindah-pindah tempat,” ungkapnya.
Sementara itu, Penata Perizinan Ahli Madya sekaligus Plt Sekdis DPMPTSP Aceh Besar, Dra. Nurfaizah, menambahkan, sebanyak 13.407 orang tercatat mengakses pelayanan MPP Aceh Besar di Lambaro selama Agustus-September 2026.
Koordinator Subtansi Pelayanan Terpadu Satu Pintu itu juga menyebutkan lima besar counter yang paling banyak diakses publik. “Paling banyak itu urutan pertama adalah Dukcapil, diikuti BPJS Kesehatan, Dinas Sosial, Imigrasi Kelas I Banda Aceh, dan Kementerian Haji dan Umrah,” sebutnya.(**)
